Soporte
Última actualización: 11 de octubre de 2026
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Preguntas frecuentes
Compré la versión completa, pero mi nuevo dispositivo sigue bloqueado.
Abre Ajustes en LetSpeak y elige «Restaurar compras». Asegúrate de que el dispositivo tenga la sesión iniciada con el Apple ID con el que hiciste la compra.
¿Por qué la app no puede puntuar lo que digo?
Comprueba el acceso al micrófono en Ajustes > LetSpeak de tu dispositivo. La primera vez, la app necesita descargar los paquetes de lecciones, así que mantente conectado un momento.
Mi progreso no se sincroniza entre dispositivos.
Todos los dispositivos necesitan el mismo Apple ID con iCloud Drive activado. La sincronización puede tardar unos minutos.
¿Por qué no veo la creación de lecciones con IA?
Necesitas un dispositivo compatible con Apple Intelligence y tener Apple Intelligence activado en Ajustes.
¿Cómo elimino mis datos?
Al eliminar la app se borran sus datos del dispositivo. Para eliminar la copia sincronizada, ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento > LetSpeak.