サポート
最終更新日:2026年10月11日
ご質問、不具合の報告、アイデアなどがあればメールでお知らせください。通常1〜2営業日以内に返信します。
よくある質問
フルバージョンを購入したのに、新しいデバイスではロックされたままです。
LetSpeak の設定を開き、「購入を復元」を選択してください。購入時と同じ Apple ID でデバイスにサインインしていることを確認してください。
アプリが発音を採点できないのはなぜですか?
デバイスの「設定」>「LetSpeak」でマイクへのアクセスを確認してください。初回利用時はレッスンパックのダウンロードが必要なため、しばらくオンラインの状態を保ってください。
学習の進捗がデバイス間で同期されません。
すべてのデバイスで同じ Apple ID を使用し、iCloud Drive をオンにする必要があります。同期には数分かかる場合があります。
AI レッスン作成が表示されないのはなぜですか?
Apple Intelligence に対応したデバイスで、設定から Apple Intelligence をオンにする必要があります。
データを削除するにはどうすればよいですか?
アプリを削除すると、デバイスからそのデータが削除されます。同期されたコピーを削除するには、「設定」>[ユーザ名]>「iCloud」>「ストレージを管理」>「LetSpeak」の順に進んでください。